Política de privacidad

Última actualización: 9 de febrero de 2025

1. Introducción

En Cristobal Thompson (“Nosotros”, “Nuestro” o “Nosotros”), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web www.cristobal-thompson.com y nuestros servicios de coaching.

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación: Nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono.
Datos de facturación: Dirección, RFC, información de pago (cuando aplique).
Datos sobre preferencias y objetivos: Información proporcionada en sesiones de coaching o formularios.
Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación, sistema operativo y otros datos relacionados con la navegación en nuestro sitio web mediante cookies.

No solicitamos ni recopilamos datos sensibles, como información de salud, religión, ideología política u origen étnico.

3. Finalidades del tratamiento de los datos personales

Utilizamos la información personal recopilada para:

Brindar nuestros servicios de coaching.
Agendar y gestionar citas o sesiones de coaching.
Procesar pagos y emitir facturas.
Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, incluyendo recordatorios, actualizaciones y promociones.
Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en México.

4. Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Puedes configurar tu navegador para rechazar algunas o todas las cookies. Sin embargo, esto puede afectar ciertas funciones del sitio.

5. Compartición de datos personales

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio (plataformas de pago, herramientas de email marketing, software de gestión de clientes, entre otros).
Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley o por una autoridad competente.

Todos los terceros con los que compartimos datos personales cumplen con normativas de protección de datos.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información contra pérdida, robo, acceso no autorizado y uso indebido.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por Internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

7. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales que tenemos almacenados.
Rectificar cualquier dato incorrecto o incompleto.
Cancelar tu información cuando ya no sea necesaria para las finalidades mencionadas.
Oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a [correo electrónico de contacto] con el asunto "Solicitud ARCO", incluyendo tu nombre completo, descripción de tu solicitud y copia de una identificación oficial.

8. Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestro sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.

9. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en:

📧 Correo electrónico: contacto@cristobal-thompson.com
📞 Teléfono: 5543457938